周野吾缓缓地走进钱文龙所在的病房。
他忽然都不知道该怎么开口了。
天呐,我该怎么说。
想着这李晓兰才刚刚被钱文龙骂哭,就知道他现在一定还在气头上,脾气肯定很差!
“看来要是一场恶战了……”周野吾扼腕叹息道,整个的脸色都有些沮丧起来。
陈日源在后面给他打气道:“放心吧,这不是还有我吗?而且处理医患关系这种事情你必须要适应,迟早都要面对的,和病人的沟通交流一定要进退有度。”
周野吾有些不理解这个交流的进退有度到底是啥意思。
他想着孙军看起来也没有进退有度啊,反而直接都是凶病人,直接威慑住病人了。
“可别和咱们孙主任学,医疗虽然不是服务行业,但是也要尽量让病人满意。”陈日源语重心长道。
此时周野吾也是铆足了劲,管他三七二十一,干就完事了。
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