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89.番外二(陈楷番外)

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跳定7成以上的亲, 过两天再来看吧~

他正忙的晕头转向,手机忽然响了。

温酒接起来,是公司客服部打过来的。

“温经理,我们刚才做电话回访, 发现你们项目上的电话记录,很多都是虚假的。我们抽到的客户都说, 根本没接到过你们的电话,和你们记录的明显不一样。”电话那头的客服人员和温酒还算熟悉, 说话倒是很客气, “要是一两条可能是客户的问题, 也就罢了。可现在大部分客户都这么说,温经理你还是查一下吧。公司现在在这方面抓的很严,对不起, 我也没办法帮你隐瞒。”

公司有规定,需要定期对客户进行电话回访。很多置业顾问都很讨厌这项工作,温酒以前也讨厌,但是时间长了,他发现这项工作其实也很有意义。

因为在和客户的交流过程中, 会发现很多问题,也能提前规避许多问题。毕竟做他们这个行业, 口碑很重要, 了解客户的真实需求也很重要。但是, 很多新人不懂这个道理。

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