第二天早晨，他们启程去栾川。莎拉下了楼，看到一个长着木马鼻子、颐指气使的壮硕女人。她正站在门口对翻译激烈地抗议说车子不够舒适，像她这种身份的人怎么能坐这么简陋的车？

卡斯尔旅行社的代表怎么高声解释都无济于事。他告诉这个女人，一直提供的都是这种大小的车，这车真的非常舒适~~~

莎拉走过去，大个子女人注意到了她：“你是金小姐吧？我在旅客名单上看过你的名字。我是韦夫人，我相信，你一定同意我的看法，这辆车是不是有点简陋。”

莎拉看看车，明智谨慎地回答：“恩，有一点。”

卡斯尔旅行社来的年轻人嘟囔说，换车还得再加钱。

“车钱？”韦夫人强调说：“是包括在旅费中的，我肯定是一分钱都不会再加的，你们的宣传手册里，写得清清楚楚：‘提供舒适的车子’。你们得守约。”

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