秃顶男看了看我的证件,连忙把板着的脸孔转成笑容:“哎呀,原来是阿sir啊。可以可以,当然可以了,没想到哎,你原来是警察啊。其实呀,本来也没有什么大不了的,可能是我有点小题大做了。”
看到秃顶男这副德性,我心里暗笑:“好吧!如果两位都没有什么意见的话,那我就出个主意来化解你们之间的矛盾。我看这样吧!这位小姐……”我对乘务员说:“你把咖啡洒到了这位先生的身上,这是不争的事实,所以问题的主体还是你,至于客观理由呢就不要再说了,正如这位先生所说,任何理由也不能掩盖你工作上的失误。
“警官!你怎么也……”一听我这样说,乘务员就有些不乐意了。
“别着急,听我把话说完。”我制止住乘务员的辩解,继续说道:“这样,你负责赔偿这位先生的干洗费,至于需要费用多少由这位先生定,这位先生一看就是个讲道理的人,肯定不会无理取闹的。你看这样可以吗?”
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