“你们自己尝尝，还国际快餐连锁店，就这产品，就这素质？”男子的语气里带着三分嫌弃，余组长是这家店铺的老员工了，应该怎么对待盛怒中的客人她早就驾轻就熟，至于对方那高高在上的姿态嘛，做餐饮服务行业的，这种言辞上的居高临下已经算是轻的了：“先生请您稍等，我现在就去调查一下原因。”

“我还要赶着上班，等你们调查原因要等到什么时候去？要是上班迟到了，我的损失你们全负责吗？”男青年显然并没有什么耐心，他一面用手指叩击着收银台一面将视线在余组长和脸涨的通红快要哭出来的年轻收银员之间游移，正想再继续说点什么，一个轻柔的声音响起：“先生您好，这是您要的三块冰可乐，这是我们提供的折价券，全国通用无限制，非常抱歉让您有了不愉快的用餐经验。”

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