边學道拿着电话,无声地消化着马成德的理论。

马成德接着说：“上面说了要疑,下面再说说要用。”

“疑是手段,用是目的。如果只用而不疑,那企业迟早要乱。如果只疑而不用,那企业的人才必定越来越少,最后无人可用。”

边學道问：“怎么把握疑的尺度？”

马成德说：“疑并不等于不相信人,客观的、相对的疑恰恰是最现实的信任,这也是对人才的爱护。企业的信任是一点一点给的,这要看一个人的表现,表现了多少,企业就给多少。”

“另外,随着企业的发展,要进一步加大对管理层权力的制约,要用体制和制度管人。企业的体制与制度要在一定程序上体现对被用者的怀疑,保留有充分的质疑空间,但同时,它对每一个被用者来说,又都是公平合理的,所以大家不舒服的感觉会降低。”

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