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第二章 看透人性,做人要懂心理学

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有一对夫妻去看房子。“千万不要让销售员知道你喜欢游泳池,不然我们不好砍价。”先生对太太说。然而,一到现场,太太就掩饰不住自己对游泳池的喜爱之情。业务员看在眼里,记在心里。

“你瞧,这房子漏水。”先生看着看着尖叫起来。销售员仿佛没有听见,他对那位太太说:“太太,我带您去看看后面的游泳池吧。”

“这个房子质量太差,要整修啊!”先生继续说道。销售员依然好像没有听见,他只对太太说:“太太,您从这个角度看后面的游泳池,它是多么的漂亮。”

销售员不断地说游泳池的事,太太始终想着游泳池的事,根本无暇顾及房子的质量问题。结果,销售员不费吹灰之力,便以高价出售了这栋房子。

这位销售员成功的关键是什么?答案是:看透人性、擅长攻心。

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