长期以来,客户是上帝的思想,让员工们在客户面前,成为了弱势群体。
很多故意刁难的客户让他们受尽委屈,却还要赔着笑脸。
没办法,动不动就投诉,怕被责骂甚至罚款,只能选择忍气吞声。
今天他们发现,主管领导都亲自跟客户干上了,瞬间眼前一亮,有种扬眉吐气的感觉。
“嗯,动作很扎实,但就是速度太慢!”秦烈抽出根劣质香烟,在一旁笑着点评道。
“行了,快让宋经理住手,这要是传出去……”柳曼在一旁焦急的劝说道。
领导带头客户,她还是第一次见,传出去怕影响不好!
“传出去怎么了?”
秦烈吸了口烟,回头对一帮主任道:“我们尊重客户,但我们不是他们的孙子,谁要是敢故意找茬,欺负我们的人,大家一起干他,出了事我负责!”
他这话有些粗鲁,却比宋家明的话,更有渲染力,还有什么比“打架”更快的凝聚人心?
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