但是，病人家属不会这么理解啊。

家属这一边很简单，骨折不是要命的病，现在没命了，那就一定是医院的原因。

很好理解，家属这样想没有错啊。

谁知道，你们用错了药没有？

谁知道是不是反复检查，又造成了新的伤害？

最后，纠纷落在赔偿的金额上。

家属说：“我们要求不高，病人才40岁，到70岁，还可以做30年事，即使每年赚5万块钱，也能赚到150万。你们就赔150万吧。”

上次塌方死的那个病人才赔了48万，他们要150万，狮子开大口。

赔48万的那个人，已经60多岁了，当然和这个不同啊。

看来，病人家属中还有高人，竟然对上次的赔偿都知道。

胡伯龙本来就心情不好，今天是他上任处理的第一个纠纷，再心情不好，也必须耐心。

处理纠纷最大的诀窍就是要耐心，不能急躁，讲道理，摆事实。

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