转眼之间,老程接手临水真空泵厂,就过去了一年多的时间。
经过这一年的锻炼,老程整天泡在工厂里,也明白了好多的事情。
他本来就懂修车,接触过机械。真空泵比起汽车发动机来,要简单许多,他学起来并不困难。
接手以后,由于大大压缩了生产成本,产品的价格降了下来,订单越来越多。
这些订单,自己的工厂连十分之一都生产不出来,都是外协周边的小企业,给他们生产各种配件,运回来组装。
而且,厂里装配车间用的装配工人,也大多是从待业大队里矬子里面拔将军,选出来的闲置工人,专业水平差,装配技术不过关。再加上小企业生产的配件质量也达不到要求,卖出去的产品问题百出。
如今,厂里的客服维修队伍都扩大到二百多人了,还是忙不过来。客户投诉量成爆发式增长,这样下去,怎么行呢?
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