周二下午四点四十分。

换好工作服的猫屋敷照常站在咖啡厅门前迎客。

店长在培训期间曾经交代过。

对于服务业的营业人员来讲，时刻保持微笑是工作内容的重要一环。

店长大叔的原话是：

“顾客的话，随时都会有上门的可能。

若是临时切换笑脸，总有不及时的时候。

所以啊，海音，就尽量锻炼一下吧！

锻炼养成只要站在门前，就一直保持微笑面孔的功夫！”

猫屋敷觉得他这话还是很有用的。

毕竟俗语说：‘伸手不打笑面人。’

态度和悦些总能免去很多麻烦。

几个月来,他也基本养成了有意无意保持微笑的习惯。

猫屋敷的营业式微笑，一般只让嘴角翘起半分。

这样产生的笑容就会显得十分清爽礼貌，却又不过于亲昵。

是会让客人觉得舒适的、一种若即若离的微笑。

靠着这种笑容，除了避免恶客矛盾。

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