原因有很多。

大概总结一下。

卫记是连锁的铺子，并且其经营的商品类型很繁多复杂。

在京城已经具规模了。

而在京城这类连锁的铺子很多，但是他们一般都是开的同一个类型的铺子。很少有像卫记做得这么杂的。

并且一般的连锁店都是开了很多年的老店，祖祖辈辈传下来的，这样的店有一个什么样的特点呢？那就是裙带关系有一些严重的。

这样的投诉模式弄出来。前期的实行就非常的困难。

这顾客如果投诉的是他们店内一个名不经传的外面聘来的店二，那可能没多大影响，但如果投诉的正好是家族里的某一个辈，那或者某一个有一点点关系的人怎么办呢？

就此把这事儿给压下来？那弄这投诉的意义又在哪儿呢？

如果只针对那些被招聘来的外人，不针对“内人”？那像这样的店内人可是占大部分哟。

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