她店里现在的生意可是火爆的不行，跟她专属订制包包的客人数不胜数，时间都排到两个月之后了。

在看到店员一脸为难之色，叶兰兰上前熟稔地接过话说道：“您好，我是这家店的店长，如果你想免预约，可以审计我们店的会员卡，会员每个季度和每年的生日有一次免预约的服务，生日当天店里所有商品八八折。”

这些都是年画在回信上跟叶兰兰讲的，叶兰兰每次给年画写信都会询问一些她解决不掉的问题，通过年画的帮忙和建议，一来二去她从原来的小白到现在处理问题起来也得心应手了。

“怎么升级会员？”

“您好，请这边沙发上来坐，我跟您简单讲一下会员的升级问题，帮客人倒杯养生茶。”叶兰兰将顾客引到沙发坐下后吩咐一旁的店员。

年画在店里逛了一圈就去了隔壁的作坊，看到几个工人还在埋头做包，她走到案板前将设计图拿在手里看了看，又去看了看包的半成品。

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