听到林凡这么说,孙芳慧有些不解。
林凡继续说:“为了老主顾而背弃了原则,殊不知,每一个老主顾都是从新客人开始的,我很失望。”
听到此话,孙芳慧的内心十分震撼。
这短短的一句话让孙芳慧冒出冷汗来。
‘对啊,我可是劳斯莱斯4S店的店员,我却只知道一味地逢迎老主顾而忽视了新客人的心情,违背了基本的市场原则,给新客人带来了心理上的不适。’
‘一个豪车品牌的店员应该是最讲规则的,这样才能不断的夯实品牌的价值。’
孙芳慧越想,越觉得林凡说的有道理。
可是现在,她已经深深地得罪了这位客人,已经无法挽回了。
一旁的韩太太看到这一幕则是很开心,洋洋自得的看着林凡。
“看到了吧,我可是老主顾。”
一旁她的干儿子则是桀桀怪笑,挽起韩太太的手臂,撒娇的叫了一声:“干~妈~”
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