慕圣来到扶桑岛一年的时间,就在如意轩和神笔峰之间来回,其他的地方都没有去过,慕圣也想去万妙三十六峰其他峰上听听免费课,奈何不是没时间,就是有时间时别人不讲课。
这一天洪掌柜将慕圣叫到了楼上,告知慕圣让他也跟着芸仙子和霞仙子学习下贵宾的接待,慕圣答应了。
慕圣原想这贵宾接待跟平常的顾客也差不多,无法就是服务周到些,更殷勤些而已。但在二楼的第一天就被芸仙子和霞仙子给上了节课。
慕圣如往常在门口站着一样,在二楼楼梯口通道处喊出“欢迎光临”这句话时,就被芸仙子纠正了。说没有突出店面名气,应该喊“欢迎光临如意轩”,否则别人逛完了也不知道逛的哪。
芸仙子又道:“客人逻辑上分为很多种,为了简单容易的识别,我们把走进门店的客人分为两种:
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