李睿说:“好,那我就先说两句,抛砖引玉吧。我觉得,甘明明与王福胜两件案子里,所凸显出来的共同的问题都在于,我们政府机关干部积极主动性不够,为人民服务的意识淡薄,严重缺乏公仆意识,还有官老爷高高在上的封建残余思想在作怪,官僚主义泛滥,这才导致与人民群众的沟通不够,甚至可以说是出现了沟通断层。类似王福胜这种底层社会群众,无钱无权无势,出了事情除了指望政府机关给他主持公道外,真是没有别的办法了,要不然怎么会铤而走险?因此我认为,我们要做的,就是强化各级政府机关干部为人民服务的概念,增强他们的服务意识。具体到实处,可以督促各级政府机关改善工作作风、优化服务态度,尤其是类似信访办之类负责与群众打交道的接待单位,更是要采取责任制”
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