:他常常在交涉进行到最高潮时，忽然做出决断，予人“迅雷不及掩耳”的感觉。由于这种人多半是性子太急了，因此，有的时候为了表现自己的“果断”，决定就会显得随便而草率。

我有一位结交多年的老朋友，当我们二人不在同一家公司上班时，我总认为他是不可多得的干才，待我们一起共事时，我才发觉他有个毛病，就是决断过于草率。

像他这样的人，经常会错误地领会别人的意图，也就是说，由于他反应太快，每每会对事物产生错觉和误解。其特征是：没有耐心听完别人的谈话，往往断章取义，自以为是地做出决断。如此一来，虽使交涉进行得较快，但草率做出的决定，多半会留下后遗症，招致意料不到的枝节发生。

从事交涉，总是要按部就班地来，倘若你遇到上述这种人，最好把谈话分成若干段，说完一段（一部分）之后，马上征求他的同意，没问题了再继续进行下去，如此才不致发生错误，也可免除不必要的麻烦。

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