中立于不败之地，是每一个企业面临的重大课题。我认为，

今后的竞争将是细节的竞争。企业只有注意细节，在每一个细节上做足功夫，全面提高市

场竞争力，才能保证企业基业长青。

中国入世以后，WTO 的游戏规则和市场环境的格式化，使得战略抉择的大方向已相对成

熟稳定，像过去那样每年都作新的战略规划已没有必要，在基本“战略抉择”成形以后，

决定企业成败的就是“细节管理”。

企业的成功与否，固然有战略决策方面的原因，但更在于决策后面的小事情是否做的足

够好，是否能把这些决策真正细化、推行下去。国内很多企业都热衷于做大事情、规划大

战略、挥写大手笔，很宏观，但战略做了一大堆，后来呢？没有人耐心地去细化、去落实，

大战略也就不了了之。

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