有道理。既是恭维,又是一种温和的谴责。
接着,刘女士“说溜了嘴”,刘女士问她,订阅这6种杂志共要多少钱?她很巧妙地回答:
“多少钱呀?整个数目还比不上你手中所拿那一张稿纸的稿费呢!”
于是,她离开时带走了刘女士订阅6种杂志的订单,还有刘女士12元的订费,并且后来还招揽了刘女士的五位职员订阅她的杂志。
销售知识
在与客户的交往过程中,具有亲和力的推销员总是具有优势。亲和力的建立,就是通过某种方法,让客户依赖你、喜欢你、接受你。当客户对你产生依赖、喜欢的时候,自然会比较容易接受和喜欢你的产品。
生活中,我们也有这种经验,对自己所喜欢的人所提出的建议,会比较容易接受也比较容易相信,当然,我们对自己所怀疑、讨厌或不信任的人,自然对他们的产品和服务也相对不信任了。
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