举一个例子，支付。美国因为有很成熟的信用卡体系，网上购物兴起后支付并不是一个大问题。PayPal（即在线支付系统）创立于1998年，但也只是一个辅助支付方式。中国的情况不同，国内用户开始大规模拥有和使用信用卡只是最近10年的事，而且由于安全体系的不健全，顾客用信用卡支付线上购买的意愿较低，特别是对于在小商家或者用户不甚了解的线上交易平台购买，更是轻易不敢使用信用卡，这就成为很长一段时间网上购物的瓶颈，因而一开始当当网推出货到付款功能，很受欢迎。货到付款固然减少了线上付钱的风险，但有很多不便，同时还存在收款成本和收款周期长的缺陷，并不是一种理想的支付解决方案。2003年时淘宝成立，支付宝作为淘宝的一个部门开始拷贝PayPal体系并优化了其在线支付的担保功能，两年以后支付宝独立成为一家公司，从替淘宝交易提供支付服务开始，逐渐延伸到淘宝以外的在线交易支付业务，这才大致疏通了线上买卖的金融瓶颈。

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