林海说着他的理由：“其实就我的理解而言，低端客户追求的是性价比，就是郑叔叔你所说的花一块钱要买价值十块钱的东西，他们因为本身资金和视野的局限，所以要力求让自己花的每一分钱都物有所值，相对来说不在乎时间成本，因为他们要拿时间去换钱，就相当于是要跟你软磨硬泡各种压价格或者要求更多的服务。”

“而高端客户，他们的则是更高的体验，放到我们这个行业就是要求更高的安全。他们本身的时间就是金钱，我以前听说过这么一个比喻：说是世界首富，一百块钱掉到地上他都不会弯腰去捡，不是拿钱不当钱，而是有这个捡钱的时间他早就已经创造出来更多的一百块钱的价值。”

“郑叔叔，我想说的是高端客户跟低端客户需求不同，心态也不相同，不可能说去花费那么多的时间去讨价还价去对比，最简单的道理，屌丝去买地摊货都还要砍价，但是有钱人去奢侈品店问都不问直接买，他们看重的不是商品的价格，而是商品是否满足他们的需求。我前面也说了，在我们这里，他们的需求就是我们是否能够保证他们的安全。”

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