前世无论是胖东来,还是Costco好市多,成功的很大一部分原因,还是在于他们的有人情味。
实际上,无论哪个国家,哪个朝代,其实做生意就是做人。
特别是做服务行业,就更是如此。
做人很成功,那么做服务行业就越来越成功。
海底捞也就是这样的。
有人肯定要问,Costco好市多怎么可能和胖东来在人情味上比拼?
其实Costco好市多还是有很多的闪光之处的。
比如很简单的一个,他们的会员卡,哪怕是你用了364天,在一年的最后一天来退,人家都无条件的退。
哪怕是你退了之后,当场再办一个一年的会员卡,都不会受到歧视。
还有一个非常吸引眼球的策略,那就是他们的热狗。
每一个Costco好市多门口侧面的窗口里面,1.5美金一个硕大的热狗,再加一杯可以永远续杯的饮料,是好市多最为经典的一个营销。
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