买家无诚信的情况,支付宝设定了一定的期限,在这个期限里如果买家无付款表示又不提交证据说卖家的货有问题,那么支付宝就会在期限过后把钱自动支付给卖家;如果是卖家的货有问题,那么买家必须提交货有问题的证据,而卖家也有机会提交货无问题的抗辩证据,支付宝将会来做一个判断,得出最后是应该把钱付给卖家还是让买家退货把钱退给买家。
而最后一种情况就是支付宝在这千分之二三的纠纷中必须要赔付的情况,如果买卖双方有足够的证据证明,卖家的货发出时没有问题而到了买家手里时就出现了问题的时候,支付宝将赔给卖家所有的货款,而把买家的钱退还到他的账户上。事实上,支付宝在两年多的运行中,确实赔付了几十万块钱,则最大的一笔金额是三万多块。
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