否定。特别是一怒之下的处分、处罚，秘书要 对有关人员私下做些工作：“尽管首长批评了你，骂了你，但那是在火头上，不要背包袱。 我作为秘书，首长的这点我非常清楚。不信明天早晨再见面时，他还会对你笑。” （二）关于豪放性格 11

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豪放性格的首长，最大特点是大度开朗，为人忠厚直率，明来明去，心中从没有什么密 可保。刚传达一份省军级的文件，他散步时见了处长们就可能在谈话中漏出去：“这个问题 你们可要注意了，中央已有文件精神,,不过你们知道就行了，不要乱传。,,刚才我给你 们说什么了？” “没说什么。” “那就对了。” 对此秘书要特别注意，这种性格的首长决策较为随便，什么事都满不在乎。下边的请示、 要求很容易在他那儿得到允诺。但他的许诺又往往不算数，特别是酒后的许诺，不能信以为 真。“要钱嘛，3 万元不算多，可以考虑。”秘书要及时对人解释：首长刚才是酒后谈话，从 来是不算数的，请不必当真。酒醒再问他，他就忘了。” （三）关于构谨性格 拘谨性格的首长，最大特点是缺乏胆量和魄力，事事小心，处处提防，怕字当头，忧虑 重重。不敢承担责任，不敢有所作为，一切从本本出发，以文件精神为准。没有依据，或需 要变通执行的事，他们不敢决策，等和靠的思想严重。例如，为适应现代化军队建设的需要， 有关部门请示B 首长在指挥机关和大单位间更换程控电话交换机。他说：“的确有必要，咱 们自己也有钱，但还没见上级的具体指示，这事不好办。” 对此秘书要特别注意，这种性格的首长决策犹豫不定，容易误事。一些急事、大事、特 殊情况的事，到了他那里就打梗。秘书要主动参与决策，讲道理，谈情况，促使首长定下决 心。同时在可能的情况下，不妨同其他首长通气。 （四）关于粗糙性格 粗糙性格的首长，最大特点是只管粗枝，不管细节。他们大事不糊涂，小事不清楚，有 梭角，无纹络。你办对了他装糊涂，你办错了他很清楚。小事能唬他，大事别骗他。他只管 原则，不问具体。重视结果，不计过程。一项大的施工任务，他只参与计划，至于如何实施， 找副职或有关具体领导去办。 对此秘书要特别注意，这种性格的首长决策过于粗略，缺乏具体指导。很多工作环节容 易出问题，常因小失大，造成不该有的损失。秘书要做好弥补工作，替首长考虑周密，根据 他的基本原则拟订出具体的实施计划，将首长忽略的小事全部装在心中。例如首长想定部队 大规模行动的决策后，在形成文件时，秘书就要对有关组织领导、安全防事故、保密工作等 环节做出详细阐述。 此外，关于快速性格，这类首长最大特点是先干好了再休息。关于缓慢性格，这类首长 最大特点是先休息好了再干，等等，不一而足。秘书都应对其性格特点的有关影响，做出相 应的反应。 三、适应首长的工作方式 由于首长的习惯、特点和经历不同，他们干工作的方式也有区别。首长按照自己的方式 干工作，秘书就要想方设法加以适应。 首长的工作方式有如下不同： 有的爱下基层，有的爱蹲机关； 有的爱讲长话，有的爱说短话； 有的爱即兴发言，有的爱书面报告； 有的爱白天工作，有的爱晚上加班； 有的爱开会布置，有的爱个别交待 有的爱集体讨论，有的爱个人独断。 12

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