用手指点、招呼;近在 身边,用手拍打肩膀、胳膊。一般同事或相互熟悉的人之间,属正常行为,都可接受。但用 来指点、拍打首长则属于不尊重的行为了。可以这样说,下级人员无论是指点还是拍打首长, 都很可能使首长的尊严受到侵犯。 因此秘书要注意做到:第一,呼唤首长时,不能用手指点。比如,政委正在开会,秘书 推开门唤一声:“政委”,然后一勾手,“你过来一下。”这就是一种不尊重政委的动作,政委 就会不高兴。第二,与首长交谈时,不能拍打首长。比如,说到高兴处,秘书连连拍打首长 的肩膀:“首长,您说得太对了。”首长可能马上变了脸。第三,向首长请示工作时,不必用 手指指划划。比如,向首长请示某项工作,讲到自己的决心时,指手划脚地说“首长,我的 决心大得很!”首长当然不高兴。 四、不当众纠正首长的缺点和毛病 秘书是首长的下属,是为首长服务的,没有权力对首长的缺点毛病进行批评指责,或不 分时间、场合、地点当众给予纠正。秘书对首长的缺点当然不能采取完全不负责任的态度, 特别是秘书参与首长的某些决策时,发现首长有误应予纠正,但那是有条件的。 根据一般经验、秘书对首长在公开场合出现的缺点毛病,应采取以下态度: 第一,不当众理采。 视而不见,装不知道,顺其自然,让首长自己去纠正,或者等待适当时机再提出来。有 位首长爱骂人,“妈个屁”是他的口头语,讲五分钟话要骂上好几句。一天一批男女大学生 来部队锻炼。秘书陪首长去看望。交谈中不时带出这句口头语,当着众人面秘书不能纠正, 装没听见,面部表情一本正经,周围的人也就没有大的反应。回来的路上,秘书说:“首长, 晚上开座谈时,您讲话时可别像训战士样,女孩子一骂就该哭了。” 26
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