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了。首长脸上就会出现笑容:“怎么样,不服气?再来一盘。” 总之,秘书在陪首长玩乐时,也要记住这样四句话:备好首长喜好的活动设施;当好首 长活动的陪伴;照顾首长活动的情绪;勤看首长输赢时的脸色。 三、忌出了问题把责任推给首长 在首长身边工作常会出现一些非原则的小问题,而问题的责任多不在秘书身上。因为秘 书一般都是按首长的指示精神办事。但秘书不能把责任推回给首长。秘书和首长一起乘车外 出,半路上车坏了,首长很生气:“怎么搞的,派这么个破车?”你不能说:“是你要这辆车 嘛。”首长会有失尊严。对于诸如此类问题的责任,秘书应持两种态度: 一是默认。无论首长是否责怪你,你都不需要辩明责任,而是赶决解决问题。首长身边 新近调来一个警卫员,挺懒,还偷首长的烟吸,被首长发现了,对秘书说:“瞧你们办的事, 连个警卫员也选不好。”这个警卫员明明是首长自己看中的,但秘书说:“这个警卫员确实没 选好,我马上让他回去,三天内再选一个合适的。” 二是主动承担。不等首长责问便把责任揽过来。首长指示秘书通知下属主官来开会,不 要带车和随行人员,浪费汽油,住宿也不好安排。可以考虑带一个参谋帮助标图。人到齐了, 因上级来了工作组,招待所房间紧张,一时安排不下。首长很恼火,对秘书说:“让领导干 部来开会,带个参谋干什么?”秘书赶紧说:“是我们考虑不周,没想到工作组会来得这么 快。不过首长不用着急,问题已经解决,通信营就在招待所旁边,有一个连昨天外出训练一 个星期,我们只开三天会,可以让工作人员住在那里,我已经安排过了。”在这类事情上, 只要问题妥善解决,即使是秘书的责任,首长也不会追究,更何况他的尊严已得到了秘书的 维护。 秘书可能会问:“难道都是我们的错?”回答是肯定的:跟首长在一起,在小事小非问 题上你就准备着永远没有正确的时候。 56
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