大约是老张长得太像专业找茬的人, 服务生只是敷衍应对。担心真将老板叫过来之后, 这两人倚老卖老扩大纠纷,而老板出于脸面不好反驳, 最后影响客流量。
最主要的是,把这堆鸡毛蒜皮的小事推给老板,她怕被扣工资。
服务生转过身,去叫了领班的经理过来。
没听她说两句, 经理就说自己已经知道了, 让她继续做事,快步赶过去看看。
最近他们的店在网上火了,客人数量开始暴增,但同时也引来了一些不怀好意的混混, 之后就是频繁的争吵事端。已经好几个有事没事来敲竹杠的家伙了,俩老头的组合倒是第一次见。
反正走程序,避免正面冲突,尽快打发。
那经理笑容满面道:“不好意思,我们老板今天不在。对菜品不满意的话,我们可以给您退款。但那是基于个人口味的原因, 于本店餐品质量没有任何关系,请您见谅。”
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