第一章:追求目标价值最大化
序
妥协是实现谈判目的的最终手段!
被称为“全世界最佳谈判手”的霍伯·柯恩曾经说过:“为了实现谈判的目的,谈判者必须学会以容忍的风格、妥协的态度,坚韧地面对一切。”
在谈判过程中,种种僵局和矛盾都要靠各方的妥协来解决,如此才能实现真正的双赢。同时,妥协又是一把双刃剑,因为妥协只会将其有利的一面展现到那些善于利用这一原则的人眼前,而一旦运用不当,就会不得其利、反受其害。
至于如何运用这把双刃剑,关键就是要把握妥协的“度”。商务人士既要明白什么时候应该妥协,妥协到什么程度是极限,又要明白具体谈判过程中应该如何妥协。妥协看似柔软实则坚韧,看似简单实则复杂,它就是这样让人不可捉摸,却又感到意味无穷。
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