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零售业旗手——西尔斯公司总裁亚瑟·马丁尼兹

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亚瑟·马丁尼兹,出生于布鲁克林的一个渔市批发商家庭。中学毕业后依靠贷款完成大学学业,服完兵役后进入哈佛商学院。之后,马丁尼兹曾效力赛克斯公司并出任副总裁,后加盟西尔斯公司,1995年出任西尔斯公司执行总裁。

主要业绩

●把西尔斯公司从39亿美元的亏损中拉出来到1996年西尔斯已经盈利13亿美元,成功完成公司的转型与重组。

管理精粹

●“'复兴'仅是财政上的复苏,当你把一家出轨的公司重新带回到赛道上,你的任务就完成了。但'转型'则蕴含更深刻的内涵。你得改变公司的基础框架,学习使用新的经营方法。更重要的是你得让员工去适应新的工作环境,让他们敢干冒险和创新。一个成功的企业家必须有勇气承认变化,你得先学会适应这种转变,然后设法在新领域中再次领先。”马丁尼兹谈体会。

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