其实每一个企业，哪怕再大，名声再好的企业，也都会被人投诉，这是不可避免的。

只是一般来说，有了投诉，上级就会去处理这种问题。

可现在，直接将投诉信扔掉这种做法，显然就是上面有人不作为。

这种不作为的时间长了，就会出现人们口中店大欺客的一幕。

叶云舒将垃圾桶里的投诉信一封接着一封的翻出来。

“叶总，你这”正要进公司的李娜无意中看到这边的一幕，脸色一变，连忙跑了过来，一脸的惊慌。

“自己看。”叶云舒头也不抬的看着手中的投诉信，在叶云舒脚下，已经有不下十封的投诉信，一地都是。

李娜一低头，当看到信封上投诉信三个字时，身体猛地一震。

“这”李娜眼中，也尽是不解，显然，她也没见过这些投诉信，不清楚这些投诉信会被扔的事。

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