卢波见金杨出现在现场，他趁形势混乱无人注意，急忙上前拦住金杨，低声道：“老板，你千万不能和他们发生冲突，万一有什么过激行为和后果，说不定正如了他们所愿，要不等财务处的人来了……”

“财务处的人？戈大旗不是财务处的人？”

“老板，你不能冲动！”卢波也急了，“我作为您的秘书，不能眼睁睁地看着您为这种无关紧要的事情惹麻烦！”卢波心想，你要是被他们趁乱揍一顿也是白揍，连个人都找不到。明天满脸伤痕怎么见人？还不是徒惹笑料伤了士气。

金杨平静而又不容分辩地说，“你错了，卢波。躲避群体性事件不是良策。你越怕什么便越会来什么。在一个资讯发达的时代，领导逃避责任和政府公信力之间有着因果关系；而政府公信力和政府权威之间也有着因果关系。当领导逃避，公信力也因此流失，不但无法解决矛盾，反会使矛盾深化，将政府拖入利益纠纷的质疑当中；另一个严重后果是，政府公信力一旦丧失，要恢复重建则需要一个漫长的时期——这是一个完全不必要的隐性代价。一个基层政府在应对突发性群体事件时，往往只顾及事件会影响到个人政绩和地方声誉，而忽视了逃避不但无助于冲突的解决，反易酿成更大的冲突。这也是近年来此类事件一再发生的原因之一。”

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