监控录像看完,段守鹏的鼻子差点没气歪了,不光是因为手下的职员侮辱顾客,还因为以店长为首的职员集体撒谎欺骗他,扭曲事实真相,让他感到十分的恼火。
段守鹏恭恭敬敬的给我行了一个礼,说:“对不起,我代表我的员工给你们赔礼道歉,这样的员工真的让我感到无颜,她也给我们天路汽贸蒙上了羞耻。”他转过头去,对那个犯错垂头不语的女人说:“从现在开始,你被天路汽贸公司解雇了。”
这个死女人此时方才明白了事情的严重性,急忙说道:“对不起,总经理,我知道错了,您千万别解雇我……”
段守鹏摆手说:“你不要再说了,可以去办手续了。”之后,他对我说:“先生,这个处理决定您还满意吗?”
我点了下头,“基本满意,不过,我对你们公司的服务态度感觉很差劲,没有一个素质好点的营业人员,算了,和你说这些也没用,这车我买了,开张发票吧。”
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