“冯太说的不错,犯了错误是要受到惩罚的。”汤焱冷着脸对所有人说,“不光是小芳,你们其他人也都一样,工作失误难道光说一句对不起就行了么?泼了水在客人身上,客人要求跪下磕头,我们就要做到。这就是服务!”
汤焱说罢,指着小芳问冯太:“冯太,你确定真的不要她磕头了?”
冯太其实也有点儿慌了:“不用不用……”一双手摆的跟风中柳叶一样。
艾小青怒目以视,看着汤焱,她突然觉得汤焱怎么变得这么不可理喻,难道人有钱之后真的会膨胀成这样么?可是,苏总却恪尽职守的拦住了她,如果说苏总之前只是觉得有些怀疑,现在则可以肯定了,他已经知道了汤焱的目的何在。
“那么,其实就是冯太自己放弃让小芳给您磕头的是吧?”见冯太点头,汤焱笑了笑道:“那么,冯太已经接受了小芳的道歉么?”
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