安抚好两位小大妈之后，学生们也休息得差不多了，于是某太子不辞辛苦地继续授课：“诸位大多都见过千奇百货商店送的购物纸兜吧？

纸兜外面两侧都印有一个标志，这叫‘商标’，即商业标志的意思。不论是一个装商品的纸兜，还是一个装商品的木盒都可以印上。

本宫这么做的目的是什么呢？就是要让来店消费的顾客们记住这个商标，这就是品质保障的象征。这个商标本身也是一个品牌，通俗的理解就是‘商品的牌子’。

千奇百货商店本身就是一件商品，只是对顾客售卖的是服务，而非通常意义上可见可摸的物件。

‘品牌’是什么呢？就是通过一个名字或符号，让顾客别于识别商品，更区别于其他竞争对手商品的牌子。

在顾客对某家的商品形成一定的忠诚度之后，他们便会在某个行业里只认一个牌子的商品，而不买其他牌子的商品了。

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