郑有玲正要推着服务车去房间里打扫,正好来了个干活的新手,这下自己可以轻松一阵子了!
她把服务车交给顾轻轻:“推着吧!我带你去打扫房间!”
“哦!”顾轻轻微笑着走过去推服务车
郑有玲先按门铃:“Housekeeping,mayIcomein?”没有回应,敲门三下,仍无回应,郑有玲便用房卡打开门,进入房间。进入房间后,郑有玲先看床尾,一般如果客人在睡觉,是可以看到客人的脚部,同时她仔细听浴室是否有水声。确定没有客人后,郑有玲回到门外在报表上记录下进房时
间。
顾轻轻细心的看着,学着,生怕漏了一项。
郑有玲再次进入房间,拉开窗帘,打开所有的灯,并让顾轻轻收集房间和浴室的垃圾,和用过的布草,放回到服务车上,并把用过的客用品和布草在报表上做记录。郑有玲见顾轻轻打扫完毕后,进入房间并带上需要补充的客用品及布草和抹尘器,对房间设施和床进行抹尘,同时检查所有的设施和补充客用品。期间,她不忘给顾轻轻
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