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醉风楼笔记(81)—几个事例看宜都的政风(二)

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印象中从2000年后宜都经济大发展的时候就逐渐变好,当时大量的客商来到宜都投资办厂,糟糕的办事环境和落后的办公效率已经远远不能满足经济蓬勃发展的需要。宜都政府在宜昌地区率先推出“一个地方办事”的工作方式,将各个审批的部门抽调专人集中在一个地方办事,不管是投资办营业执照的还是老百姓转户口的、买房的、交契税的等等不需要再到处跑手续,在“行政服务中心”就可以一地办完。比如你想买套二手房,以前要先跑房产局办手续,再跑房产公司搞测量,然后到国土办土地证,最后到税务局交契税,这些都办完了再回到房产局拿房产证,这一套跑下来,快的要三五天,慢的如果办证人恰巧不在,那就要腿跑成槽,没个十天半夜想都别想。现在好了,各个审批部门都在一个大厅里,这边办完审批,就可以到另外一个窗口去办下一个,这下不知省了多少功夫。后来行政服务中心搬迁到孵化中心,有了更广大的平台,上下几层,同部电梯,集中了更多的部门——公安、税务、工商、文化、国土、林业、畜牧等等等等几十个单位,基本上囊括了宜都所有的行政机关在此办理证照。大厅内设有导引台,有专人值班,彬彬有礼、不厌其烦,为来办事的人答疑解惑,并指引到办事的窗口。宜都这个服务模式在全国都出了名,我去办事的时候,经常能见到外县市的政府代表团来中心参观学习经验。

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